Un tandem de réflexion
Sara Bussé, gestionnaire de comptes, a étoffé les rangs de l’équipe il y six mois. Main droite de Ilse, elle prend notamment l’accompagnement des clients sous ses ailes. « J’avais déjà pas mal d’expérience dans l’immobilier avant de rejoindre So Real », raconte Sara. « Mais ici, je peux vraiment faire la différence pour le client : le décharger au maximum de tout souci dans son rêve immobilier. Comment je m’y prends ? J’aime former un tandem de réflexion avec le client, je suis facilement joignable et je donne des conseils si nécessaire. Je me mets à la place du client et j’offre toute l’assistance possible et imaginable. Un package complet en quelque sorte. L’accompagnement du client est un élément essentiel dans l’expérience que ce dernier aura de So Real. Je l’emmène chez les fournisseurs afin qu’il puisse faire des choix immobiliers importants. Et là-dedans, je ne rechigne pas devant un kilomètre ou un effort supplémentaire. Tout comme pour So Real, aucun effort n’est démesuré quand il s’agit de réaliser le rêve immobilier de nos clients. »